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逆战网通第一土豪:旅游自助法律指南

逆战鲲灵活动 www.kiehf.icu 摘要:目前強制購物的現象雖有所好轉,但仍是各種旅游團中難以根除的毒瘤。強制購物不僅違背了民法自愿原則,也是違法行為。 《中華人民共和國旅游法》第三十五條規定:旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取


目前強制購物的現象雖有所好轉,但仍是各種旅游團中難以根除的毒瘤。強制購物不僅違背了民法自愿原則,也是違法行為。

《中華人民共和國旅游法》第三十五條規定:“旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。”

游客碰到強制購物情形可以向各地旅游主管部門投訴。

改變行程是旅游團中一種很常見的違約行為,且很多旅行社更改行程往往有很多幌子,還非常臨時,讓人措手不及,導致游客不能按照既定計劃游覽心儀的景點。

《旅游法》第六十九條規定:“旅行社應當按照包價旅游合同的約定履行義務,不得擅自變更旅游行程安排。”

因此,旅行社不履行包價旅游合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。同時,在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴重損害旅游者權益的,旅行社也會面臨3萬元以上30萬元以下???,并責令停業整頓的法律責任。

《旅游法》第六十五條規定:“旅游行程結束前,旅游者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。”

因此旅行社對于在行程中要求退團的游客,應當在扣除產生的有依據的必要費用后,退還余款。

解除合同應當通知對方。

 

根據《旅游法》第六十三條規定:“旅行社招徠旅游者組團旅游,因未達到約定人數不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內旅游應當至少提前七日通知旅游者,出境旅游應當至少提前三十日通知旅游者。”

旅行社沒有提前三十日通知旅游者顯然違反規定,且其不僅應退團費,還應當承擔違約責任。


 



    (責任編輯:昆明國旅游)    


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